Гарантийный срок на товар – 18 месяцев, при соблюдении правил эксплуатации. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю.

При оказании услуг по сборке товара, гарантийный срок исчисляется с момента сборки товара в помещении Покупателя Продавцом.

Претензии от Покупателя принимаются в течение гарантийного срока с обязательным приложением договора.

Условия гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

• истечение гарантийного срока;

• не соблюдалась инструкция по эксплуатации или товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, использовался не по назначению;

• неисправность конструкции произошла по причине механических (порезы, царапины, а также возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений, либо вызванных попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;

• естественный износ (в т.ч. изменение цвета) товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие;

• превышение допустимых нагрузок, установленных для данного типа механизмов и товара;

• если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;

• товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, демонтировался и/или собирался не специалистами Vinsent Kids;

• дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие, не специалистами Vinsent Kids;

• повреждения поверхности в результате использования абразивно-содержащих материалов, тканей из грубого материала, губки с жесткими поверхностями и твердых приспособлений для чистки.

Дополнительная информация

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» мебель не подлежит возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки и комплектации.